【インスタ集客】を現役飲食店【店舗】店員が解説『その15〜インスタ集客のススメ！なぜインスタグラムを活用すべき？』

今日は「インスタグラムを集客に活用すべき理由」について、ほんまに詳しく解説するで。これからインスタを使ってみようと思ってる人、効果あるんか疑っとる人、とりあえずこの記事を読んでみてな。

インスタは見た目がオシャレで若い子向けのイメージかもしれへんけど、今は30代から40代のユーザーも多いことがデータとして出ているんやで。だから実はビジネスでめっちゃ使えるツールやねん。今日はその理由を3つ、具体例交えながら説明するから、読み終わる頃には「インスタやらな損やな！」ってなること間違いなしやで。

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これ１本見ればインスタ運用は完璧！！

1. インスタを活用すべき3つの理由
2. インスタ集客の成功事例とコツ
1. 2-1. 実際の成功事例
2. 2-2. 成功するためのポイント
  1. 継続が大事
  2. フォロワーと交流する
3. まとめ：インスタで集客を始めよう！

1. インスタを活用すべき3つの理由

集客やビジネス活用でインスタを使うべき理由は、大きく分けてこの3つ！

4人に1人が使ってる巨大SNSやから
初心者でも簡単に始められる便利機能があるから
ポジティブな環境で気軽に発信できるから

この3つを順番に掘り下げていくで！

1-1. インスタは4人に1人が使ってる巨大SNS

インスタがどれぐらい多くの人に利用されてるか、データで見てみよう。2019年の時点で日本国内で約3,300万人がインスタを利用してるって発表があったんや。これ、4人に1人が使ってる計算になる。さらに、コロナ禍を経てSNS利用が一気に広がったから、今ではもっと増えてる可能性大や。

なぜ「4人に1人」が重要なのか？

単純に利用者数が多いってことは、それだけでビジネスチャンスが増えるってことや。例えばやけど、新宿駅の1日の乗降者数は約350万人。それを考えると、インスタの利用者数は新宿駅10日分以上の規模やねん。しかも、新宿駅でチラシを配るには人手や印刷コストがかかるけど、インスタは投稿するだけや。コストも手間も圧倒的に少ないのに、リーチできる人数が段違いやで！

無料で使えるSNSの強み

さらに、インスタは広告費ゼロでも投稿できるんがええとこや。広告を使えばもっと効果的に集客できるけど、まずは無料機能だけでも十分戦える。
これほど効率のええ集客ツールを使わへん理由、正直ないと思えへん？
しかも１度作ってしまえば資産として残るんや。

1-2. 初心者でも簡単に始められる便利機能

SNSに慣れてない人にとって、発信を始めるのはハードルが高いもんや。でも、インスタには初心者向けの便利機能がいっぱいあるから安心やで！

1-2-1. 写真投稿で簡単アピール

文字が苦手な人でも、写真1枚で感情や情報を伝えられるんがインスタの強みや。飲食店や美容サロン、ハンドメイド作家さんなんかには特にオススメやで。写真1枚で雰囲気が伝わるから、言葉を足さなくても「行ってみたい」「買いたい」って思わせられるんや。

1-2-2. ストーリーズは気軽に発信できる

ストーリーズは24時間で消える投稿やから、「完璧に仕上げな！」ってプレッシャーを感じずに発信できる。実際に、サロンオーナーさんは、ストーリーズだけで20万円以上の商品を売り上げたり、予約を2か月先まで埋めたりしてるんやで！

1-2-3. 動画投稿＆ライブ配信で差別化

しゃべるのが得意な人にはライブ配信や動画投稿がオススメや。ライブならフォロワーとリアルタイムでコミュニケーションできるし、動画投稿なら長く残しておけるから、繰り返し見てもらえる可能性が高い。

1-3. ポジティブな環境で気軽に発信できる

インスタはSNSの中でも特に「ポジティブな世界観」があるんや。他のSNSではアンチコメントが怖いとか、ネガティブな意見が飛び交うこともあるけど、インスタではそれが少ない。

1-3-1. ネガティブ反応が少ない理由

インスタでは「この人の投稿が嫌やな」と思ったら、フォローを外すだけで終わるんや。逆に「この人ええな！」と思ったら、いいねやコメント、フォローといったポジティブなアクションが返ってくる。これは投稿する側にとって、めっちゃ安心感があるよな。他のSNSでは結構炎上しやすかったりするものもあるんやで！やっぱりSNSで民度ってあるんだよな。

1-3-2. 継続のモチベーションにつながる

ポジティブな反応が多いからこそ、「もっと投稿したい」「次はこんな内容にしよう」ってモチベーションが湧いてくる。これが継続につながって、結果的に集客効果を生むんや。

2. インスタ集客の成功事例とコツ

2-1. 実際の成功事例

例えば、あるカフェのオーナーさんは、毎日ランチメニューの写真を投稿することで、近隣住民からのフォロワーを増やし、平日でも満席になる集客力を手に入れたんや。他にも、ハンドメイド作家さんがフォロワーと直接DMでやり取りすることで、オンライン販売を軌道に乗せた例もある。

2-2. 成功するためのポイント

継続が大事

インスタ集客で成功するには、やっぱり「継続」が鍵や。1回投稿して反応が薄くても、すぐに諦めたらアカン。毎日少しずつでも投稿を続けることで、フォロワーが増えて信頼感が育まれるんや。
人間は接触回数が多くなると、好感をもつということが実験で検証されてるんやで。
何度も何度もインスタ上で接触するたびにあなたの好感度は上がっていってるんや！
だからそれによって、あなたのビジネスや店舗も好感を持ってもらえることになるんやで！

フォロワーと交流する

ただ投稿するだけやなく、フォロワーのコメントに返信したり、他の投稿にいいねをつけたりして交流を深めることも大事やで。これが「この人ええな」って信頼につながるんや。
飲食店などの店舗ビジネスをやっている人は、お客様とのCRM(カスタマーリレーションマネージメント)にも使えるんやで！お客様の投稿にいいねをしてみたり、投稿の話を店舗でしてみたり、お客様との距離を一気に詰めるためのツールとしても有効です。