【インスタ集客】を現役飲食店【店舗】店員が解説『その18〜インスタで集客する方法5選!コツコツできる戦略で結果を出そう』

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まいど~!今日のテーマは、インスタを使った集客術やで!
「インスタ見てきました!」とか、「インスタ見て買いました!」って言われたら、めっちゃ嬉しいやん?でも、そうなるためにはコツコツ地道な努力が必要やねん。
せやから今回は、今すぐ実践できるインスタ集客のコツ5つを、具体例を交えながら紹介するで!紙とペンを用意して、一緒に学んでいこな!

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これ1本見ればインスタ運用は完璧!!



1. プロフィールを整える

インスタで集客するなら、まずはプロフィールの見直しからや!
プロフィールは言わばお店の「玄関口」。ここで「このアカウント、ええやん!」って思わせることができたら、そのままフォローや来店につながる確率がグッと上がるねん。

1.1 プロフィール文を明確に書く

プロフィール文は、自分が何を提供しているのかを一瞬で伝える場所や。迷ったときは、「誰に」「何を」「どうやって」を意識して書くんがコツやで。

  • 情報発信してる人
    「働くママさんに役立つ家事のコツをシェア中!毎朝7時更新」みたいに、ターゲットと発信内容を具体的に書く。
  • 商品を販売してる人
    「天然素材の石鹸|敏感肌専用|オンライン購入OK!」とか、商品特徴と購入方法を簡潔に。
  • 店舗を運営してる人
    「大阪・梅田|本格ピザが楽しめるお店|ランチ営業あり!」みたいに、店舗情報をしっかり載せる。

1.2 ハイライトを活用する

ハイライトは、プロフィール訪問者が次に目を通す場所や!これを上手に使うと、より多くの人が自分の商品やサービスに興味を持ってくれる。

  • 自己紹介やサービス内容
  • 商品の購入方法や口コミ
  • アクセスや営業時間

例えば、飲食店なら「メニュー」「口コミ」「アクセス」をテーマに分けて、見やすく整理するとええで。

1.3 ビジネスに関係のない投稿は控える

フィードにプライベート感満載の投稿を載せてしまうと、見てる人は「このアカウント、何を伝えたいんや?」って迷ってしまうねん。ストーリーでなら自由に載せてもええけど、フィードはあくまで「名刺代わり」としてビジネスに関連した投稿を意識しような。


2. 数字ばかり追わない

インスタで集客するとき、ついついフォロワー数や再生回数を気にしすぎてまうことがある。でも、それだけが成功の指標じゃないんや。

たとえば、フォロワー数が少なくても、全投稿がターゲットに刺さってお客さんを連れてきてくれるなら、それが大正解やねん!逆にフォロワーが10万人おっても全然売り上げにつながらんこともある。

2.1 インスタ運用の目的を明確に

まずは、「何のためにインスタを運用してるんか?」を考えよう。目的が曖昧なまま数字ばっかり追いかけても、結局結果が出ぇへん。こんな感じで整理してみてや:

  • フォロワーを増やす → そのフォロワーが実際にお店に来たり商品を買ってくれる?
  • バズらせる → バズったあと、来店や購入にどうつながる?

大事なんは、数字の向こうに「お客さん」をイメージすることやで。


3. インフルエンサーに紹介してもらう

インフルエンサーを活用するのは、インスタ集客の裏技みたいなもんや!
その人が「これ、めっちゃええで!」って紹介してくれたら、信頼感もバッチリやし、認知度が一気に広がるチャンスやねん。

3.1 属性が合うインフルエンサーを選ぶ

ただし、どのインフルエンサーでもええってわけちゃう。自分のターゲット層とインフルエンサーのフォロワー層がマッチしてるかどうかがポイントやで。

たとえば:

  • 高級レストラン → グルメ系の大人向けインフルエンサー
  • カジュアルファッション → 若者向けのインフルエンサー

フォロワー数だけで選ばず、自分の商品やサービスにピッタリな人を見極めることが大事やな。


4. シェアしたくなる商品や空間を作る

「これ、めっちゃええやん!」ってお客さん自身が思わずSNSでシェアしたくなるような商品や空間を提供するのも、インスタ集客には重要なポイントや!

4.1 シェアされるための工夫

  • 映える見た目:カラフルなスイーツやユニークなデザインの商品
  • 写真スポットを用意:おしゃれな壁やロゴ入りの小物を配置
  • 特別感のある体験:例えば、名前入りの商品や限定メニュー

「インスタ映え」を意識しながら、自然とシェアされる仕掛けを作ろう!


5. 目の前のお客様に真摯に向き合う

ほな、最後にこれが一番大事なポイントや!

「目の前のお客様を大切にする」――これが成功の近道やで。インスタで新しいお客様を集めたい気持ちはわかるけど、新規集客ばっかりに力を入れるんはちょっともったいない。せやけど、目の前のお客様をしっかり満足させてリピーターになってもらえたら、そっちのほうが長い目で見てビジネスの基盤がガッチリ固まるんや。

リピーターさんが増えたら、こんなええことが待ってるで:

口コミで勝手に集客が広がる:満足してくれたお客様が「ここええで!」って周りに教えてくれる。

安定した収益をゲット:リピーターさんは定期的に来てくれるから、売り上げが安定するんよ。

信頼感がビジネスを支える:リピーターが多いお店って、「ここ、ほんまにええんやな」って他の人にも信頼してもらえるねん。

5.1 リピーターを大切にする

「新しいお客様を呼ぶにはコストがかかるけど、既存のお客様を大切にするほうが断然おトクや」って話、聞いたことあるやろ?

ほんまこれが真実で、マーケティングの基本やねん。リピーターさんを大切にすることで、自然と新しいお客様も来る仕組みができるんやで!

1. 心のこもった接客を

お客様が「この店ええやん!」って思うポイントは、商品だけやなくて接客も大事なんや。例えばこんなふうに:

いつも笑顔で、気さくに対応:お客様が安心して話せる空気を作る。

細かい気配りを忘れん:お水のおかわり、クッションの位置、ちょっとした気遣いが心に残るもんや。

スピーディーな対応:問題が起きても、迅速に対応すれば「ここ、ほんま信用できる」って思ってもらえる。

2. お客様の声を活かす

お客様が気づいたことや要望をちゃんと受け止めて改善するんは、お店やサービスをもっと良くするチャンスや!こんなことを意識してみて:

感謝を忘れん:意見をくれたお客様には「ありがとう」の一言で心が通じる。

実際に行動に移す:改善ポイントをサービスに取り入れて、「お客様の声をちゃんと聞いてる」って伝える。

3. 特別感をプラスする

「自分だけ特別に扱われてる」って感じてもらうと、リピーターさんの満足度は一気に上がるんや。例えば:

リピーター限定の特典:クーポンやポイントを使って、リピートするたびにお得感を。

メッセージや手書きの手紙:ちょっとした感謝の手紙で、「この店、ほんまに私のこと見てくれてる」って思ってもらえる。

誕生日や記念日のお祝い:お客様の特別な日に、一緒に喜べるサービスを。

5.2 長く続く関係を築く

お客様との関係を「一回きり」で終わらせるんやなくて、長いお付き合いを目指そうや!SNSでもリピーターさんとの交流を続けるんがポイントやで。

コメントやDMにはちゃんと返事:お客様が送ってくれたメッセージを無視せんと、しっかり返す。

お客様の投稿をリポストする:お客様が商品やサービスをシェアしてくれたら、リポストして感謝の気持ちを表そう。

有益な情報を発信し続ける:フォローしてくれてる人が「ここはフォローしがいあるわ」って思えるような情報を出す。

まとめ

インスタで集客を成功させるには、この5つを意識しよう:

1. **プロフィールを整える**  

2. **数字ばかり追わない**  

3. **インフルエンサーに紹介してもらう**  

4. **シェアしたくなる商品や空間を作る**  

5. **目の前のお客様に真摯に向き合う**  

コツコツと地道に積み重ねていくことが成功への近道やで!今日から一緒に頑張ろうな!

今日はここまで!


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